Det er mange muligheter og konfigurasjoner av brannmurer og nettverksoppsett. Det er nødvendig at en IT-kyndig ser på oppsettet internt hos dere. Her er noen punkter og informasjon som kan være til hjelp.
Det er anbefalt å bruke SFTP da kommunikasjonen som sendes blir kryptert. I Proteria jobber vi med å få all FTP kommunikasjonen over på SFTP, men foreløpig er denne i bruk:
Følgende kommer:
Ønsker du likevel å bruke vanlig FTP (som ikke er anbefalt) må dette velges under System -> Kommunikasjonsinfo -> Postkasse-/FTP-innstillinger.
Annen informasjon:
Alle brukerne må ha alle rettigheter til mappen Proteria og dens undermapper. Hvis ikke kan man få feilmeldinger når man lager oppdrag. For å kunne hente oppdateringer, må det åpnes for nedlastning fra: http://dok.proteria.com/toll
I tillegg må man ha åpnet i brannmuren slik at man kan sende og hente med ftp mot følgende adresser:
Hvis dere har separat databasemotor, så bruker den default port 16000.